Ansvarlig spilling

Ansvarlig spilling defineres her som den praksisen hvor en spiller setter egne rammer for pengespill for å hindre at aktiviteten utvikler seg til en belastning for økonomi, helse eller sosiale relasjoner. Denne policyen gjelder for alle som besøker eller bruker denne nettsiden, uavhengig av om de har opprettet en konto hos Neon54 eller kun leser informasjonen som publiseres her. Dokumentet beskriver hvilke retningslinjer nettsiden forholder seg til, hvilke verktøy og fremgangsmåter som anbefales, og hvor leseren kan henvende seg dersom spillingen blir vanskelig å styre. Innholdet er ment som veiledning og erstatter ikke profesjonell rådgivning fra helsepersonell eller juridisk bistand.

Formål og virkeområde

Formålet med denne siden er å gi leseren konkrete verktøy for å vurdere egne spillvaner og for å sette grenser før spillingen eventuelt blir et problem. Nettsiden forplikter seg til å formidle nøytral og faktabasert informasjon om risikoen forbundet med pengespill, uten å oppfordre til økt spilling eller å bagatellisere de negative konsekvensene som kan oppstå. Retningslinjene under gjelder for all omtale av pengespill på denne nettsiden, inkludert anmeldelser av Neon54 og beskrivelser av spilltilbudet der. Leseren oppfordres til å sette seg inn i hele dokumentet før man tar stilling til om man ønsker å spille, og til å vurdere innholdet på nytt med jevne mellomrom ettersom livssituasjonen kan endre seg.

Ingen metode kan gjøre pengespill risikofritt, og denne nettsiden hevder heller ikke at det finnes en slik metode. Ansvarlig spilling handler derfor ikke om å eliminere risiko, men om å forstå den og å håndtere den gjennom bevisste valg. De prinsippene som beskrives her, er ment å hjelpe leseren med å beholde kontrollen over både tid og penger, og med å gjenkjenne tidlige tegn på at spillingen er i ferd med å ta for stor plass.

Spillerens ansvar

Den enkelte spiller har hovedansvaret for å holde spillingen innenfor forsvarlige rammer. Dette innebærer at man selv må vurdere sin økonomiske situasjon før man begynner å spille, og at man må sette et budsjett som er tilpasset egne inntekter og faste utgifter. Spillbudsjettet bør holdes adskilt fra penger som er øremerket til regninger, mat, husleie og andre nødvendige utgifter, slik at spillingen aldri truer livsoppholdet. Det er også spilleren selv som må bestemme hvor mye tid som skal brukes på spill, og som må overholde den grensen man har satt for seg selv.

Det er ikke forsvarlig å finansiere spilling gjennom lån, kreditt eller raske overføringer fra andre kontoer når de faste midlene er brukt opp. Slike handlinger indikerer ofte at spillingen har begynt å overskride de rammene som opprinnelig ble satt, og de bør behandles som et varselssignal. Spilleren bør heller ikke spille under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler, ettersom slike stoffer svekker dømmekraften og gjør det vanskeligere å ta rasjonelle beslutninger om innsats og innskudd. Hvis man merker at man spiller oftere enn man egentlig ønsker, eller at man bruker mer tid på spill enn planlagt, bør man ta en lengre pause for å gjenopprette kontrollen.

Vern av barn og unge

Mindreårige skal ikke ha tilgang til pengespill, og denne nettsiden støtter aktivt opp om at barn og unge holdes utenfor alle former for pengespill. Voksne som spiller, har et særlig ansvar for å beskytte innloggingsinformasjon, betalingsmidler og enheter mot bruk av barn og unge i husstanden. Dette gjelder særlig når flere personer deler samme telefon, nettbrett eller datamaskin, ettersom det da er lett for et barn å få tilgang til en spillside ved et uhell eller av nysgjerrighet.

For å hindre at mindreårige får tilgang, bør passord og pinkoder aldri deles med barn, og betalingskort bør oppbevares utilgjengelig for dem. Enheter som brukes til pengespill, bør holdes innenfor voksen kontroll, og det kan være fornuftig å aktivere foreldrekontroll eller begrensninger i enhetens innstillinger. Hvis man oppdager at et barn har fått tilgang til en spillside, bør man fjerne tilgangen umiddelbart og ta en samtale med barnet om hvorfor pengespill er forbudt for mindreårige. Nettsiden oppfordrer også voksne til å være gode forbilder ved å ikke spille i nærvær av barn og ved å ikke snakke om spill som noe spennende eller glamorøst.

Verktøy for selvkontroll

Innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsbegrensninger er verktøy som hjelper spilleren med å holde aktiviteten innenfor de rammene man selv har satt. En innskuddsgrense begrenser hvor mye penger som kan settes inn på spillkontoen i løpet av en gitt periode, og den fungerer som en økonomisk sperre som hindrer at man bruker mer enn planlagt. En tapsgrense fungerer etter samme prinsipp, men den stopper spillingen når man har tapt et bestemt beløp, slik at man ikke fortsetter i håp om å vinne tilbake det tapte. Tidsbegrensninger minner spilleren om hvor lenge man har spilt, og kan bidra til at man ikke mister oversikten over hvor mye tid aktiviteten faktisk tar.

Disse verktøyene er ikke ment som en erstatning for personlig ansvar, men som et hjelpemiddel for å gjøre det lettere å overholde de grensene man har satt seg. De bør settes før man begynner å spille, ikke etter at man allerede har overskredet dem, ettersom beslutningen om å sette en grense er lettere å ta når man er rolig og rasjonell. Spilleren bør også jevnlig vurdere om de gjeldende grensene er riktige for nåværende livssituasjon, og eventuelt justere dem ned hvis man merker at man sliter med å overholde dem. Å senke en grense er et tegn på god dømmekraft, ikke på svakhet.

Praktiske prinsipper

Følgende punkter oppsummerer de viktigste prinsippene for tryggere spillvaner. Nettsiden anbefaler at leseren leser gjennom hele listen og vurderer hvert punkt opp mot egne vaner og rutiner.

• Hold spillbudsjettet adskilt fra penger til regninger og nødvendige utgifter.
• Unngå lån, kreditt og raske overføringer for å fortsette å spille.
• Spill ikke under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler.
• Vær oppmerksom på om du spiller oftere enn du egentlig ønsker.
• Ta en lengre pause hvis du merker at du mister oversikt.
• Før oversikt over både innskudd og uttak for å se det faktiske forbruket.
• Avsett en fast tid til spill og overskrid den ikke, uansett utfall.
• La ikke spilling gå utover søvn, arbeid eller tid med familie og venner.

Listen er ikke uttømmende, og den enkelte spiller bør supplere den med egne regler som passer til egen situasjon. Det viktigste er at prinsippene faktisk etterleves, ikke at de bare leses og glemmes.

Registrering av tid og penger

En av de mest effektive måtene å beholde kontrollen over spillingen på er å føre en nøyaktig oversikt over både tid og penger som brukes på aktiviteten. Dette kan gjøres i en enkel notatbok, i et regneark eller ved å bruke de rapporteringsfunksjonene som spillkontoen eventuelt tilbyr. Oversikten bør inneholde dato, innskutt beløp, utbetalinger og hvor lang tid hver spilløkt varte. Ved å registrere dette over tid får man et realistisk bilde av det faktiske forbruket, som ofte er høyere enn man tror når man kun forholder seg til enkeltøkter.

Den registrerte oversikten bør gjennomgås med jevne mellomrom, for eksempel en gang i måneden, for å vurdere om spillingen holder seg innenfor de rammene man har satt. Hvis oversikten viser at forbruket har økt gradvis uten at man har vært bevisst på det, er det et tegn på at grensene bør strammes inn. Det er også viktig å være ærlig med seg selv når man gjennomgår oversikten, og å ikke bortforklare tap som midlertidige eller som en del av en større strategi. En ærlig gjennomgang av tallene kan avdekke mønstre som man ellers ikke ville ha lagt merke til.

Tegn på problemer

Det finnes flere varselssignaler som kan tyde på at spillingen er i ferd med å bli et problem. Hvis tankene kretser mye rundt neste spilløkt, eller hvis man blir irritert eller rastløs når man forsøker å stoppe, bør man ta dette på alvor. Det samme gjelder hvis spillingen går utover konsentrasjon, søvn eller daglige oppgaver, eller hvis man låner penger eller flytter på regninger for å kunne fortsette å spille. Nære relasjoner som blir belastet av spillingen er også et tydelig tegn på at aktiviteten har tatt for stor plass.

Nettsiden anbefaler at man stopper opp og vurderer vanene sine dersom flere av disse tegnene er til stede. Det er viktig å huske at et problem sjelden oppstår plutselig, men at det som regel utvikler seg gradvis over tid. Å gjenkjenne tegnene tidlig gir de beste forutsetningene for å gjøre noe med situasjonen før den blir alvorlig. Hvis man er i tvil om egne spillvaner er problematiske, kan man ta en pause fra spillingen og se hvordan man reagerer.

Håndtering av vanskelige situasjoner

Dersom spillingen begynner å kjennes vanskelig å styre, kan en pause være et fornuftig første steg. En pause gir rom for å tenke gjennom situasjonen uten presset fra spilløkter, og den kan avsløre hvor sterk tilknytningen til spillingen faktisk er. Det kan også hjelpe å snakke med noen utenfor situasjonen, for eksempel fastlege eller en rådgivningstjeneste, som kan gi et nøytralt perspektiv på vanene dine. Å involvere en annen person er ikke et tegn på svakhet, men et aktivt valg om å ta kontroll over situasjonen.

For pårørende som ønsker å støtte en venn eller et familiemedlem som sliter med spilling, er det viktig å innlede samtalen på en ikke-dømmende måte. Man bør fokusere på bekymringen for personen, ikke på kritikk av handlingene, og man bør være forberedt på at personen kan reagere med benektelse eller irritasjon. Det er også viktig å sette egne grenser for hva man er villig til å hjelpe med, for eksempel når det gjelder å låne ut penger, og å oppfordre personen til å søke profesjonell hjelp. Pårørende bør også ta vare på egen helse og søke støtte for seg selv hvis situasjonen oppleves belastende.

Støttetilbud i Norge

I Norge finnes det flere pålitelige tilbud for informasjon, støtte og videre oppfølging for personer som opplever problemer med spill, og for deres pårørende. Disse tjenestene er gratis og tilgjengelige for alle som har behov for dem.

Hjelpelinjen er et nasjonalt hjelpetilbud for personer som opplever problemer med spill, og for pårørende. Tjenesten gir råd og veiledning, og den kan kontaktes anonymt av alle som har spørsmål eller behov for støtte.

Hjelpelinjen – behandling forklarer hvilke behandlingsmuligheter som finnes og hvordan man kan komme i kontakt med hjelp. Denne delen av tjenesten er særlig relevant for dem som har bestemt seg for å søke behandling, men som er usikre på hva som finnes av tilbud.

Helsenorge viser til ulike hjelpetjenester, inkludert støtte for personer med spillproblemer. Nettsiden samler informasjon fra helsetjenesten og gir en oversikt over hvilke tilbud som er tilgjengelige i den enkelte kommune.

Selvutestenging

Selvutestenging er et verktøy som lar en spiller frivillig utestenge seg selv fra pengespill i en bestemt periode. Dette er et virkemiddel for personer som har bestemt seg for å ta en lengre pause fra spillingen, eller som ønsker å stoppe helt. Nettsiden oppfordrer alle som vurderer selvutestenging til å undersøke hvilke muligheter som finnes hos den aktuelle spilloperatøren, ettersom ordningene kan variere. En selvutestenging bør betraktes som en bindende beslutning, og man bør ikke forsøke å omgå den ved å opprette nye kontoer eller spille hos andre operatører.

Å velge selvutestenging er en beslutning som tas i en vanskelig situasjon, og det er derfor fornuftig å involvere en pålitelig person i prosessen. Det kan også være lurt å kombinere selvutestenging med å søke støtte hos en av de nevnte hjelpetjenestene, slik at man ikke står alene med utfordringen. Nettsiden anbefaler at man skriver ned grunnen til at man velger selvutestenging, og at man leser den gjennom hvis man får lyst til å oppheve utestengingen før tiden er ute.

Oppsummering

Målet med ansvarlig spilling er å sikre at pengespill forblir en begrenset aktivitet og ikke utvikler seg til en belastning for den enkelte eller for deres nærmeste. Tidlig refleksjon og tidlig hjelp kan ha stor betydning, og det er alltid bedre å søke støtte for tidlig enn for sent. Denne nettsiden oppfordrer alle lesere til å ta ansvar for egne spillvaner, til å bruke de verktøyene som finnes, og til å være åpne om utfordringer knyttet til spilling. Husk at hjelp er tilgjengelig, og at det aldri er for sent å endre kurs.